FOSCO tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp đối ngoại

image
image
image
image
image
image
image

 

Ngày 10 tháng 5 năm 2024, Công ty TNHH MTV Dịch vụ cơ quan nước ngoài (FOSCO) tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp đối ngoại cho cán bộ chủ chốt, Ban chấp hành Công đoàn, Ban chấp hành Đoàn Thanh niên, người lao động có cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng, bộ phận kinh doanh thuộc các đơn vị kinh doanh của Công ty, đại diện các công ty thành viên Khối thi đua 17 và một số cán bộ Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh.

Trong thời gian 01 ngày, các học viên được Giảng viên là thầy Trần Xuân Thủy, Thạc sỹ Quan hệ Quốc tế, Phó Giám đốc Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt các kiến thức về lễ tân nói chung và lễ tân đối ngoại như: ngôi thứ, vị trí; sử dụng biểu trưng, biểu tượng quốc gia, quốc huy, quốc thiều, quốc kỳ, hình ảnh riêng của đơn vị; cách tổ chức đón tiếp khách, hội thảo, hội nghị có yếu tố nước ngoài; việc sắp xếp, tổ chức gặp gỡ, tiếp xúc; kế hoạch tổ chức sự kiện đối ngoại; tổ chức tiệc chiêu đãi; quy tắc lễ tân trong giao dịch qua điện thoại, thư tín; văn hóa giáo tiếp,…

Tại lớp tập huấn, các học viên được thực hành các tình huống cụ thể liên quan đến kỹ năng giao tiếp đối ngoại,….Qua đó nâng cao nhận thức, kỹ năng của cán bộ các cơ quan, đơn vị nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu tham mưu Lãnh đạo đơn vị thực hiện nhiệm vụ chính trị được giao, phù hợp với chủ trương hội nhập quốc tế và công tác đối ngoại chung của Thành phố trong tình hình mới.